Notificaties berichtenservice worden niet altijd verstuurd

Incident Report for Uw Zorg Online gebruikers

Resolved

Opgelost: notificaties worden weer verstuurd.

Posted Aug 04, 2023 - 10:28 UTC

Monitoring

Update: er is een nieuwe versie beschikbaar voor onderdelen van het Uw Zorg Online platform die meer stabiliteit brengen rondom het versturen van de notificaties voor de berichtenservice. Er wordt daarnaast meer gemonitord om eventuele problemen in kaart te brengen.

Posted Jul 11, 2023 - 08:02 UTC

Identified

Het probleem van de notificaties is gevonden. Er wordt een aanpassing gedaan om de storing te verhelpen. Wij houden u op de hoogte.

Posted May 22, 2023 - 09:54 UTC

Investigating

In onderzoek: we merken dat notificaties niet altijd worden verstuurd. We zijn een onderzoek gestart en hopen dit zo snel mogelijk op te lossen. Verwacht u een bericht van uw zorgverlener? Controleer dan wat vaker uw berichten in Uw Zorg Online. Onze excuses voor het ongemak.

Posted May 16, 2023 - 11:23 UTC