Blijf op de hoogte van storingen
Update - De diensten van de volgende praktijken zijn weer bereikbaar:

• Huisartsenpraktijk Haverkorn
• Huisartsenpraktijk Bosboomstraat
• Huisartsenpraktijk Tuindorp

Jul 21, 2024 - 20:16 CEST
Update - Na het onderhoud van afgelopen weekend zijn alle diensten weer bereikbaar. Alleen het portaal/de app van de volgende praktijken zijn nog niet bereikbaar:

• Huisartsenpraktijk Haverkorn
• Huisartsenpraktijk Bosboomstraat
• Huisartsenpraktijk Tuindorp

Als de bovenstaande praktijken weer bereikbaar zijn, wordt dat hier vermeld. Tip: schrijf u in via de bovenstaande knop om op de hoogte te blijven.

Jul 21, 2024 - 17:02 CEST
Identified - Van vrijdagavond 19 juli tot en met zondagavond 21 juli zijn de volgende diensten niet bereikbaar:

• Uw Zorg Online app
• Online patiëntenomgeving van uw zorgverlener
• Inschrijf- en/of afspraakformulieren gekoppeld aan het systeem van uw zorgverlener

Hier wordt aan gewerkt om de prestaties van onze diensten te verbeteren. Vanaf maandag 22 juli werken alle diensten weer goed. Tip: Zorg ervoor dat u uw (herhaal)medicatie vóór het weekend bestelt. Bedankt voor uw begrip.



Jul 08, 2024 - 14:03 CEST
Update - Het probleem is intern toegekend aan een technische team en zij zijn het aan het onderzoeken
Jul 15, 2024 - 11:58 CEST
Update - Wij zijn nog steeds bezig om de oorzaak van het probleem te achterhalen.
Jun 27, 2024 - 09:39 CEST
Investigating - Het kan voorkomen dat brieven/verwijzingen via de module dossier niet altijd te openen zijn.
Een foutmelding zal dan naar voren komen.

Wij werken er hard aan om het op te lossen.


Jun 18, 2024 - 13:24 CEST
Past Incidents
Jul 23, 2024

No incidents reported today.

Jul 22, 2024
Resolved - Het probleem is opgelost. de beheeromgeving, de portalen en de app functioneren weer normaal. Mocht u problemen ervaren, laat het ons weten.


Jul 22, 15:27 CEST
Monitoring - Een oplossing is geïmplementeerd. Beheer, het portaal en de mobiele app zijn weer beschikbaar maar kunnen nog traag zijn. We blijven de situatie verbeteren en monitoren.


Jul 22, 11:33 CEST
Investigating - Vanwege een storing zijn de beheer omgeving, het portaal en de mobiele app tijdelijk niet beschikbaar. Bezoekers moeten lang wachten met laden en/of krijgen een error 500. Wij onderzoeken het probleem. Excuses voor het ongemak.


Jul 22, 08:37 CEST
Jul 21, 2024
Jul 20, 2024

No incidents reported.

Jul 19, 2024
Resolved - Het probleem is opgelost. Het portaal en de app functioneren weer normaal. Mocht u problemen ervaren, laat het ons weten.


Jul 19, 13:37 CEST
Monitoring - Een oplossing is geïmplementeerd. Het portaal en de app zijn weer beschikbaar. We blijven de situatie monitoren.


Jul 19, 09:38 CEST
Identified - De oorzaak van de storing is herkend. Dit is op dit moment een wereldwijd probleem. Lees meer op NOS.
Wij zijn bezig een oplossing te implementeren. Bedankt voor uw geduld.


Jul 19, 08:56 CEST
Update - De oorzaak van het probleem is nog niet gevonden. Samen met onze hosting provider zoeken we naar de oorzaak en werken we aan een oplossing.
Jul 19, 08:40 CEST
Investigating - Vanwege een storing zijn het portaal en de app tijdelijk niet beschikbaar. We werken er hard aan om dit probleem zo snel mogelijk op te lossen. Onze excuses voor de overlast.


Jul 19, 08:19 CEST
Jul 18, 2024

No incidents reported.

Jul 17, 2024

No incidents reported.

Jul 16, 2024

No incidents reported.

Jul 15, 2024
Jul 14, 2024

No incidents reported.

Jul 13, 2024

No incidents reported.

Jul 12, 2024

No incidents reported.

Jul 11, 2024

No incidents reported.

Jul 10, 2024

No incidents reported.

Jul 9, 2024

No incidents reported.