Monitoring - A fix has been implemented and we are monitoring the results.
Apr 25, 2024 - 08:48 UTC
Identified - Onze e-mailberichten worden geblokkeerd en/of vertraagd door Yahoo vanwege een groot aantal gestuurde berichten. We werken aan een oplossing in samenwerking met Yahoo.
Heeft u een vraag voor uw zorgverlener of is het bijvoorbeeld tijd om weer medicatie te bestellen en kan dit niet wachten? Neem op een alternatieve manier contact op met uw zorgverlener. De verschillende manieren van contact kunt u vinden op de website van uw zorgverlener.
Apr 15, 2024 - 19:26 UTC
Investigating - Op dit moment zijn er problemen met het versturen van e-mail naar Yahoo e-mailadressen. Hierdoor ontvangt u geen of te laat berichten met beveiligingscodes, activatie- en/of wachtwoord vergeten-links. U kunt geen of niet goed gebruik maken van de service.
Heeft u een vraag voor uw zorgverlener of is het bijvoorbeeld tijd om weer medicatie te bestellen en kan dit niet wachten? Neem op een alternatieve manier contact op met uw zorgverlener. De verschillende manieren van contact kunt u vinden op de website van uw zorgverlener.
Apr 15, 2024 - 19:24 UTC
U vindt hier een overzicht van incidenten op het Uw Zorg online portaal of de app. Blijft op de hoogte van de status door op Subscribe te klikken bij het incident dat op u betrekking heeft. U ontvangt automatisch bericht als er een update is.
Staat uw probleem hier niet bij? Ga dan naar www.uwzorgonline.nl/hulp.
Resolved -
This incident has been resolved.
Apr 23, 08:42 UTC
Update -
Vanaf vandaag worden de notificaties van nieuwe berichten of antwoorden op consulten weer periodiek uitgestuurd in plaats van alleen 's nachts. We monitoren de werking van de notificaties om te kijken of deze blijven werken zoals verwacht.
Apr 16, 14:16 UTC
Monitoring -
A fix has been implemented and we are monitoring the results.
Apr 2, 08:03 UTC
Investigating -
Op dit moment ontvangt u alleen 's nachts een melding van een nieuw bericht of antwoord van uw zorgverlener. Overdag ontvangt u tijdelijk geen meldingen. We zijn op de hoogte van dit probleem en werken aan een oplossing.
Mar 26, 09:42 UTC