Uw Zorg Online patiëntenomgeving niet stabiel

Incident Report for Uw Zorg Online gebruikers

Resolved

Opgelost: de Uw Zorg Online patiëntenomgeving is na een periode van monitoring goed bereikbaar en stabiel gebleken.

Posted Oct 27, 2023 - 14:54 UTC

Monitoring

Opgelost: de Uw Zorg Online patiëntenomgeving is weer bereikbaar. De portalen laden weer en inloggen voor gebruikers is weer mogelijk. We zullende de komende dagen de situatie monitoren om te kijken of de patiëntenomgeving stabiel blijft.

Posted Oct 25, 2023 - 12:55 UTC

Investigating

In onderzoek: De Uw Zorg Online patiëntenomgeving is momenteel niet stabiel. Dit geldt voor de webportalen en de app. Portalen doen er erg lang over om te laden en geven soms een "504 Gateway time-out error". U kunt problemen ervaren om op het portaal te komen en de diensten te gebruiken.

We werken aan een oplossing. U hoeft geen ticket aan te maken.

Posted Oct 25, 2023 - 11:48 UTC