Opgelost: De Uw Zorg Online patiëntenomgeving is weer bereikbaar. Het gebruiken van de diensten is weer mogelijk. Heeft u tussen vannacht en 10 uur vanmorgen problemen ervaren? U hoeft geen ticket aan te maken. Log dan weer in en probeer het opnieuw.
We monitoren de situatie om te kijken of de patiëntenomgeving stabiel blijft.
Posted Dec 23, 2023 - 09:02 UTC
Identified
Oorzaak gevonden: De oorzaak van het probleem waardoor de online diensten niet beschikbaar zijn is gevonden. We werken aan de oplossing. Het is de verwachting dat de diensten van uw zorgverlener snel weer gebruikt kunnen worden.
Posted Dec 23, 2023 - 08:43 UTC
Investigating
In onderzoek: De Uw Zorg Online patiëntenomgeving is momenteel niet stabiel. Dit geldt voornamelijk voor de app, maar ook de diensten via het web kunnen wat last ondervinden. Inloggen lukt wel, maar de services kunnen een foutmelding geven. Door deze problemen kunt u de diensten momenteel niet gebruiken.
Update: de problemen zijn in de nacht ontstaan.
We werken aan een oplossing. U hoeft geen ticket aan te maken.