Vertraging bij ontvangen beveiligingscode
Incident Report for Uw Zorg Online gebruikers
Resolved
Opgelost: De storing is opgelost. Na een paar dagen monitoren is de vertraging bij het versturen van beveiligingscodes niet meer teruggekomen.
Posted Jun 30, 2023 - 11:28 UTC
Identified
Update: het probleem is gevonden en wordt momenteel door onze technici opgelost.

Door een vertraging is er een file ontstaan van berichten. Deze file zal met de oplossing steeds kleiner worden en berichten worden dan weer snel verstuurd.
Posted Jun 27, 2023 - 13:11 UTC
Investigating
In onderzoek: momenteel zijn er problemen met het versturen van beveiligingscodes. U ontvangt hierdoor deze berichten mogelijk met vertraging, waardoor u niet kunt inloggen. Het probleem is niet constant en komt niet bij iedereen voor. Als u al via de app bent ingelogd kunt u met uw pincode wél inloggen. Onze excuses voor het ongemak.

We werken aan een oplossing. U hoeft geen ticket aan te maken. Probeer het op een later moment nog een keer.
Posted Jun 27, 2023 - 08:51 UTC