Update - Er is een oplossing geïmplementeerd en de portalen en app zijn weer bereikbaar en functioneel. We blijven de situatie monitoren.
Nov 20, 2024 - 16:59 CET
Update - Helaas zijn de online patiëntenomgeving en de Uw Zorg Online app nog niet stabiel. De oorzaak is nog niet bekend. We werken aan een oplossing. Houd deze pagina in de gaten voor de ontwikkeling.
Nov 20, 2024 - 13:01 CET
Investigating - De Uw Zorg Online patiëntenomgeving is momenteel niet stabiel. Dit geldt voor de webportalen en de app. Portalen doen er erg lang over om te laden. U kunt problemen ervaren om op het portaal te komen en de diensten te gebruiken.
Resolved -
De oorzaak was een grote piek in de belasting van de server. Dit is weer voorbij, we blijven het monitoren maar voor nu loopt alles weer stabiel.
Nov 15, 15:55 CET
Investigating -
De online patiëntenomgeving via de website van uw zorgverlener en de Uw Zorg Online app zijn momenteel niet stabiel. De oorzaak is nog niet bekend. We werken aan een oplossing. Excuses voor het ongemak.
Update -
Er is een oplossing gevonden en geïmplementeerd en we monitoren de situatie.
Nov 13, 14:13 CET
Update -
Op dit moment wordt er nog steeds hard gewerkt aan het oplossen van het probleem.
Nov 12, 08:53 CET
Investigating -
Er is een probleem met het notificatiesysteem. In sommige gevallen worden notificaties van nieuwe berichten enkele dagen later of helemaal niet verstuurd. De oorzaak van het probleem is gevonden en er wordt nu gewerkt aan een oplossing.